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熱烈祝賀！益豐大藥房李俊獲2019~2020年“身邊最美藥師”稱號

企業(yè)新聞

2021-02-03

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　　近日，由國家藥監(jiān)局指導(dǎo)、中國健康傳媒集團(tuán)和國家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心共同主辦的2019-2020年“尋找身邊最美藥師”活動(dòng)最終結(jié)果揭曉。經(jīng)專家審評、網(wǎng)絡(luò)投票、名單公示等環(huán)節(jié)，最終全國30名來自醫(yī)藥行業(yè)的優(yōu)秀代表成為2019～2020年“身邊最美藥師”，其中益豐大藥房李俊獲2019～2020年“身邊最美藥師”稱號。這是李俊2020年榮獲“湖南十佳執(zhí)業(yè)藥師，中國藥店優(yōu)秀兒藥師”后的又一殊榮。

　　

 

　　李俊是益豐大藥房健康解決方案設(shè)計(jì)師、雙證執(zhí)業(yè)藥師、高級營養(yǎng)師，從事醫(yī)藥健康相關(guān)工作13年。13年來，李俊堅(jiān)持做善于引領(lǐng)，勇于創(chuàng)新的執(zhí)業(yè)藥師。為了倡導(dǎo)健康生活方式，推動(dòng)公眾合理用藥和用藥安全，他發(fā)揮所學(xué)醫(yī)藥專業(yè)之所長，創(chuàng)新性制作病癥健康解決方案累積達(dá)到51個(gè)，廣泛應(yīng)用于益豐大藥房各門店，并通過微信公眾號免費(fèi)分享給普通民眾，獲益顧客人數(shù)近千萬，廣獲好評。

　　作為一名執(zhí)業(yè)藥師，他一直追求卓越：先后榮獲益豐大藥房培訓(xùn)基地最佳教官、益豐大藥房明星員工、益豐十大標(biāo)兵、益豐大藥房專業(yè)知識課件開發(fā)專家小組成員、2015年益豐大藥房專業(yè)之星全國總決賽冠軍等等，還成為2013年修正斯達(dá)舒杯、2014年賽諾菲杯、2015年999感冒藥家族杯、2016年健民集團(tuán)龍牡杯中國藥店十大金牌店長店員全國總決賽(國家級)唯一的四連金獲得者……

　　榮譽(yù)和責(zé)任有時(shí)候很難分清楚誰前誰后。對他而言，伴隨榮譽(yù)一起來的，還有顧客越來越大的信賴。當(dāng)越來越多的顧客找到他來咨詢用藥問題時(shí)，他一方面高興，因?yàn)轭櫩偷男湃问菍λ畲蟮恼J(rèn)可，一方面也感受到了壓力，因?yàn)椴荒芄钾?fù)他們。為了更好地服務(wù)顧客，李俊從未停止學(xué)習(xí)。

　　為了更系統(tǒng)、全面、直觀的了解顧客的用藥需求，并做好慢病客戶服務(wù)工作，他深入一線調(diào)研，與顧客零距離對話，聆聽需求，其足跡遍布益豐大藥房全國各省市的門店。他還將其所調(diào)研的信息運(yùn)用到益豐門店專業(yè)知識課件開發(fā)的41個(gè)項(xiàng)目中，為益豐在構(gòu)建專業(yè)顧客服務(wù)體系、培養(yǎng)藥學(xué)專業(yè)人才、推動(dòng)藥學(xué)服務(wù)加快轉(zhuǎn)型等方面作出了重大貢獻(xiàn)。

　　2020年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)以后。李俊和益豐25000名員工一起站在了抗擊疫情的一線。他第一時(shí)間熟悉抗病毒的藥品種類，將每種藥品的特色了然于胸，為員工培訓(xùn)，為顧客答疑。當(dāng)了解到新冠肺炎最好的抵抗方式是提高免疫力后，李俊以改革和探索的精神，將國粹“八段錦”融入到其創(chuàng)建的健康管理方案中，引導(dǎo)員工和顧客健身鍛煉，讓民眾在強(qiáng)身健體的同時(shí)有效緩解了因疫情帶來的焦慮。

　　有人說，李俊對醫(yī)藥工作充滿熱愛;也有人說，他在其崗位上完美的實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。但他自己說“讓國人身心更加健康”是益豐大藥房的企業(yè)使命，同樣，也是他的個(gè)人使命。

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