?益豐大藥房連鎖股份有限公司(SH:603939/益豐藥房) 統(tǒng)一社會信用代碼：9143070067558223X2 湘公網(wǎng)安備43070202000286號湘ICP備13002850號-2
TOP
關(guān)注我們：
NEWS
新聞動態(tài)
一手益資訊，盡在掌握中
益豐董事長高毅：三浪疊加下打造醫(yī)藥新零售 六大核心能力是關(guān)鍵
企業(yè)新聞
2020-08-17
瀏覽量
8月13日，一年一度的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會西普會在海南博鰲盛大開幕，醫(yī)藥新零售是熱點(diǎn)之一。
8月15日，在2020西普會中國醫(yī)藥新零售高峰論壇上，益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長高毅以《“三浪疊加”下藥品零售企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新》為題作報(bào)告，提出中國藥品零售行業(yè)正處于“三浪疊加”的特殊歷史時(shí)期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，應(yīng)圍繞商品力、服務(wù)力、運(yùn)營力、組織力、科技力、資本力這6大核心能力構(gòu)建醫(yī)藥新零售。
三浪疊加
“中國藥品零售行業(yè)整體增速放緩，行業(yè)并購整合加速，產(chǎn)業(yè)集中度不斷提高，龍頭連鎖企業(yè)仍有很大增長空間。”高毅董事長說。
中康CMH最新數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國藥品零售市場規(guī)模為4555億元，同比增長4.7%，增速進(jìn)一步放緩。
近10年來，我國藥店數(shù)量整體呈增長態(tài)勢，藥店連鎖率也在逐漸提升。國家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年，我國藥店數(shù)量達(dá)到52.4萬家，其中零售連鎖企業(yè)門店29.0萬家，連鎖率達(dá)55.3%，較2018年提升3.2個(gè)百分點(diǎn)。
“龍頭零售連鎖店鋪數(shù)和銷售額增速遠(yuǎn)高于平均，頭部效應(yīng)明顯。”高毅董事長表示，近年來，益豐大藥房通過“并購+新開”模式，正以每年新增門店超千家的速度快速擴(kuò)張。
然而，對比美國和日本，我國醫(yī)藥零售行業(yè)集中度仍有巨大提升空間。2019年，我國排名前10連鎖的藥店數(shù)量僅占9.3%，貢獻(xiàn)了22%的銷售額，而美國排名前3連鎖的藥店數(shù)量超過30%，貢獻(xiàn)了超過80%的銷售額。
不難預(yù)見，并購整合仍將是我國藥品零售行業(yè)接下來的主旋律之一。高毅董事長認(rèn)為，供應(yīng)鏈整合能力、運(yùn)營系統(tǒng)整合能力和團(tuán)隊(duì)文化融合能力將是考驗(yàn)連鎖藥房并購整合的三個(gè)核心能力。
除行業(yè)整合外，席卷我國藥品零售行業(yè)的另一個(gè)浪潮就是醫(yī)藥新零售的爆發(fā)，特別是疫情推動醫(yī)藥新零售快速增長。疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療供需雙增，互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療＋藥店等逆勢發(fā)展，網(wǎng)上藥店獲得爆發(fā)性增長，預(yù)計(jì)今年增速將超過90%。
政策的松綁，疫情的推動，線上問診+支付+配藥到家模式的試水，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)+藥閉環(huán)生態(tài)趨向明朗。
此外，隨著醫(yī)院藥品零差率、藥占比、兩票制、醫(yī)保支付方式改革、帶量采購等一系列醫(yī)改新政的陸續(xù)實(shí)施，處方外流趨勢明顯加快，院外市場持續(xù)擴(kuò)容。
在美國90%以上處方是通過藥店和郵購渠道完成的，在日本也有約70%處方是在院外完成的，而我國零售藥店的處方銷售額僅占處方藥市場的12%，有巨大的提升空間。
高毅董事長指出，雖然處方外流會一定程度上拉低藥店的毛利率，但能增加藥店的客流和銷量，補(bǔ)充藥店的毛利額，對藥店來說是利好。
六大核心能力
三浪疊加下，我國藥品零售行業(yè)市場格局正在發(fā)生深刻變化。針對這三大浪潮，高毅董事長也給出了相應(yīng)建議：
面對并購整合浪潮，連鎖藥店應(yīng)重點(diǎn)提升供應(yīng)鏈整合能力、運(yùn)營系統(tǒng)整合能力和團(tuán)隊(duì)文化融合能力；
面對新零售浪潮，連鎖藥店應(yīng)積極布局，與本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保機(jī)構(gòu)打通，形成問醫(yī)、購藥、支付在線上線下的打通；
面對處方外流浪潮，連鎖藥店可以通過采取與工業(yè)企業(yè)深度融合、爭取醫(yī)保統(tǒng)籌資質(zhì)、加速院邊店布局、自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺等舉措，為承接處方外流做好準(zhǔn)備。
雖然市場玩法在變，但零售行業(yè)的本質(zhì)并沒有變，醫(yī)藥零售的四個(gè)基本要素也沒有變，那就是便利、品齊、價(jià)格和服務(wù)。
高毅董事長認(rèn)為，應(yīng)該圍繞商品力、服務(wù)力、運(yùn)營力、組織力、科技力、資本力這6大核心能力構(gòu)建醫(yī)藥新零售。
“科技賦能和專業(yè)服務(wù)是醫(yī)藥新零售的不二法門。”高毅董事長表示，通過科技賦能和專業(yè)服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)公域流量運(yùn)營和私域流量運(yùn)營一體化，全渠道全場景隨時(shí)隨地滿足顧客需求，向全流程全生命周期健康管理服務(wù)邁進(jìn)。
“只有能夠被深度服務(wù)的用戶才是企業(yè)自己的用戶。”高毅董事長說，作為一個(gè)“重服務(wù)”驅(qū)動的行業(yè)，醫(yī)藥零售行業(yè)只有深耕用戶健康需求，做好專業(yè)健康服務(wù)，才能在三浪疊加的特殊歷史時(shí)期，抓住機(jī)遇，不斷發(fā)展壯大。
新聞來源：第一藥店財(cái)智
分享
TOP
400-887-9908
（周一至周日8:30-22:00）
400-887-9908
（周一至周日8:30-22:00）